KPMG — це міжнародна мережа фірм, що надають аудиторські, податкові та консультаційні послуги.

 В офісах KPMG у 143 країнах світу в 2022 фінансовому році працювало понад 265000 працівників. Під брендом «KPMG» працюють та надають професійні послуги фірми-члени KPMG International Limited («KPMG International»). KPMG використовується для позначення однієї чи кількох фірм-членів мережі організації KPMG.

 У своїй діяльності KPMG дотримується трьох ключових принципів: забезпечення якості послуг, вивчення і розуміння проблем наших клієнтів, а також чесність і сумлінність у бізнесі. Саме ці принципи мотивують наших фахівців надавати аудиторські, податкові та консультаційні послуги, які свідчать про глобальну послідовність і непохитну ділову сумлінність. Ми будемо створювати і підтримувати свою репутацію кращої фірми для наших клієнтів, забезпечуючи реалізацію потенціалу наших співробітників, клієнтів і громад у повній мірі.

• Прийом запитів, пов'язаних з ІТ та інформаційною безпекою (отриманих телефоном, електронною поштою, через веб-систему, особисто), їх реєстрація, усунення проблем або вирішення технічних запитів користувачів.
• Забезпечення того, щоб запити користувачів реєструвались та вирішувались в узгоджені строки (відповідно до SLA, якщо застосовно)
• Вирішення технічних проблем користувачів обґрунтовано, точно і вчасно
• Обслуговування першої черги систем Teams-телефонії, аудіо- та відео-конференц-зв'язку,
• Надання першочергової технічної підтримки та вирішення проблем у разі виходу з ладу обладнання/програмного забезпечення користувача
• Забезпечення першочергової технічної підтримки та вирішення проблем у разі збоїв у роботі мережі та помилок багатофункціональних пристроїв (друк, сканування, копіювання)
• Встановлення та модернізація обладнання та програмного забезпечення комп'ютерних систем
• Надання консультацій та проведення навчань для кінцевих користувачів
• Участь у реалізації проектів ІТС у разі необхідності
• Ведення баз даних та документації, пов'язаних з ІТ-службою підтримки
• Дотримання процедур і політик ІТ-служб, баз даних ІТ-знань

• Чудова професійна ІТ-команда та дружня атмосфера в київському бізнес-центрі "Сенатор"
• Використання сучасних ОС і технологій, таких як Windows 10, MS Office 2016 і O365, віртуальні машини, Skype4Business, SCCM, SYSTIMAX та інше
• Підтримка різних інформаційних систем, якими користуються до 5000 користувачів у 24 офісах, розташованих у 8 країнах
• Потужний і швидкий ноутбук з SSD та монітором
• Комплексний компенсаційний пакет
• Можливості для кар'єрного та професійного зростання
• Широкий спектр програм навчання та розвитку (в тому числі вивчення англійської мови)