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Grupo QuintoAndar | Coordenador(a) de Operações de Cobrança SR

Company: Grupo QuintoAndar

Job Location: São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Job Type: FULL_TIME - (HYBRID)

Date Posted: April 06, 2025

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Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

  • Possibilidade de aprendizado;
  • Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
  • Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
  • Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Localização & Trabalho Remoto

Nosso time está trabalhando no modelo híbrido, sendo necessário estar presente uma semana por mês no escritório de São Paulo. Também temos a opção de utilizar os escritórios em São Paulo ou utilizar os espaços de coworking de parceiros, ambos até duas vezes por semana.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

  • People Interview (Time de Talent Acquisition)
  • Hiring Manager Interview (Líder da vaga)
  • Stakeholder Interview (outros tomadores de decisão da área)

Sobre a Área:

A área de Collections e Evictions do QuintoAndar é fundamental para o grupo, pois garante a redução das perdas financeiras do Grupo QuintoAndar. Estamos em busca de uma pessoa com experiência em gestão de times de cobrança, que possua uma visão analítica e seja focado em resultado. A pessoa ideal para essa posição deve ter experiência comprovada em liderança de times de cobrança, direcionando e auxiliando o time no desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais necessárias para a evolução do negócio. Além de suas capacidades como lider, a pessoa que buscamos precisa ter domínio de indicadores operacionais, habilidade de influenciar stakeholders e ainda, possuir perfil focado em resultados, com senso de dono.

  • Experiência comprovada em gestão de times de cobrança (mandatório);
  • Conhecimento de indicadores operacionais e de performance de cobrança (mandatório);
  • Boa comunicação com stakeholders;
  • Proatividade e senso de urgência na resolução de problemas;
  • Perfil analitico para análise de dados (mandatório);
  • Inglês avançado (desejável).

Importante:

  • O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
  • Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.
  • Salário competitivo (Contrato CLT);
  • Ticket refeição (Flash Benefícios);
  • Auxílio transporte*;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica (opcional);
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche + Auxílio especial;
  • Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
  • Auxílio home office;
  • QuintoCare 
  • Licença parental 
  • Espaço para amamentação;
  • DayOff aniversário
  • Day Off dia das mães/pais 
  • Apoio para aprendizagem de idiomas;
  • Clube de Benefícios;
  • Playkids;

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Política de Proteção a Dados
Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.

The difference between ordinary and extraordinary is that little extra.

“Jimmy Johnson”
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